Analista de Backup Jr. at Penso Tecnologia

Job Description:

Latest job information from Penso Tecnologia for the position of Analista de Backup Jr.. If the Analista de Backup Jr. vacancy in São Paulo matches your qualifications, please submit your latest application or CV directly through the updated Jobkos job portal.

Please note that applying for a job may not always be easy, as new candidates must meet certain qualifications and requirements set by the company. We hope the career opportunity at Penso Tecnologia for the position of Analista de Backup Jr. below matches your qualifications.

Descrição da vaga

Sobre nós:

A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.

A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.

SONHAMOS GRANDE:

Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.

Como é trabalhar com a gente?

Aqui você vai encontrar um ambiente descontraído, com intensa troca de conhecimento e estrutura horizontal de hierarquia, além de um bom portfólio de produtos e serviços.

Nosso clima é alegre, descontraído e de intensa colaboração!

O Foco dessa área é prestar atendimento e suporte de alta complexidade com excelência, provendo soluções eficazes visando o melhor resultado possível em ações preventivas, reativas e emergenciais.

Missão da área:

Proteger a história do cliente através de soluções inteligentes e seguras que garantam o acesso aos dados eficaz em situações de crise garantindo a continuidade de seus negócios.

Responsabilidades e atribuições

Qual será a sua missão com a Penso?

• Implementação de projetos de backup para novos clientes;
• Administrar os ambientes de backups para clientes da Penso;
• Atendimento e suporte via ferramenta de Service Desk;
• Atendimento e suporte via telefone ou vídeo conferência quando necessário;
• Documentação das atividades via ferramenta de Service Desk com metodologias ágeis;
• Ser a imagem da Penso para o cliente através dos canais de atendimento;
• Atualização e criação de novos procedimentos na base de conhecimento;
• Acompanhar a carga de dados dos clientes durante todo o projeto;
• Monitorar o backup de clientes preferenciais;
• Manter a postura e profissionalismo impecáveis.

Requisitos e qualificações

Para dar match com a gente você tem de:

• Implementar ambiente de backup de máquinas físicas e virtuais;
• Atuar na instalação, configuração e suporte remoto das soluções de backup fornecidas pela Penso;
• Elaborar relatórios de configuração, saúde e desempenho do backup;
• Apoio a situações sensíveis de restauração de dados nos clientes e parceiros;
• Identificar e escalar correções e melhorias do software para o fabricante;
• Fundamentos de administração em sistemas operacionais Windows/Linux;
• Fundamentos em redes de computadores e protocolo TCP/IP;
• Noções de Service Desk e Gerenciamento de Serviços de TI;
• Orientado a segurança e boas práticas;
• Orientado a Troubleshooting.

Serão diferenciais:

• Desejável conhecimento em ambientes de backup Ahsay e Veeam.

Benefícios de Ser PENSO

Aqui cuidamos muito bem do sucesso dos nossos colaboradores! Além do nosso ambiente que estimula a geração de conhecimento, oferecemos uma série de benefícios e recursos para ajudar você a evoluir como profissional. Confira os benefícios que fazem toda a diferença para o seu futuro e bem-estar:

• Auxílio Creche: 0 a 24 meses R$ 677,00 e 24 meses a 60 meses R$ 593,00 (**)
• Biblioteca com empréstimo de livros
• Estacionamento com valet (*)
• Modalidade de trabalho presencial ou híbrida (*)
• Plano de comissionamento (*)
• Plano de Saúde Amil
• Acesso ao Psicologia Viva para atendimento psicológico
• R$ 200,00 de presente no dia do seu aniversário
• Sala de descompressão, refeitório, games e jogos

  Job Info:

  • Company: Penso Tecnologia
  • Position: Analista de Backup Jr.
  • Work Location: São Paulo
  • Country: BR

  How to Submit an Application:

  After reading and understanding the criteria and minimum qualification requirements explained in the job information Analista de Backup Jr. at the office São Paulo above, immediately complete the job application files such as a job application letter, CV, photocopy of diploma, transcript, and other supplements as explained above. Submit via the Next Page link below.

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