Analista de CRM at Robert Half

Position	Analista de CRM
Posted	2025 December 08
Expired	2026 January 07
Company	Robert Half
Location	Curitiba \| BR
Job Type	Full Time

Job Description:

Latest job information from Robert Half for the position of Analista de CRM. If the Analista de CRM vacancy in Curitiba matches your qualifications, please submit your latest application or CV directly through the updated Jobkos job portal.

Please note that applying for a job may not always be easy, as new candidates must meet certain qualifications and requirements set by the company. We hope the career opportunity at Robert Half for the position of Analista de CRM below matches your qualifications.

A Empresa

Indústria alimentar nacional de grande porte, na região de Curitiba-PR.

Descrição da vaga

Conduzir a implementação do CRM, desde a escolha da solução até o go-live;

Mapear e revisar processos com áreas como vendas, atendimento, PCP e logística;

Apoiar a definição de escopo, requisitos, arquitetura e cronograma do projeto;

Ser o elo entre fornecedor, TI e áreas usuárias, centralizando alinhamentos;

Converter demandas operacionais e comerciais em especificações técnicas;

Liderar treinamentos, testes e validações com usuários-chave;

Garantir integrações entre o CRM e sistemas internos (incluindo ERP Protheus/TOTVS);

Atuar na sustentação técnica e funcional da ferramenta após a implantação.

Perfil desejado

Formação em TI ou áreas relacionadas (Análise de Sistemas, Sistemas da Informação, Engenharia de Software);

Experiência prévia em implantação de CRM (Salesforce, Ploomes, Dynamics, Zoho, HubSpot ou similares);

Familiaridade com ERP Protheus/TOTVS;

Vivência em integrações via API, automações e banco de dados;

Entendimento dos processos de vendas, funil comercial, atendimento e pós-venda;

Conhecimento em metodologias de projeto como Scrum, Kanban ou PMBOK;

SQL.

Job Info:

Company: Robert Half
Position: Analista de CRM
Work Location: Curitiba
Country: BR

How to Submit an Application:

After reading and understanding the criteria and minimum qualification requirements explained in the job information Analista de CRM at the office Curitiba above, immediately complete the job application files such as a job application letter, CV, photocopy of diploma, transcript, and other supplements as explained above. Submit via the Next Page link below.

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